온라인 상의 정보와 서비스에 접근할 수 있는 ‘디지털 포용’ 고민할 때
네이버 주최로 20일 열린 ‘2021 제9회 널리(NULI) 웨비나’에서 학계∙기업 등 전문가들이 온라인 접근성 향상을 위한 다양한 방안을 모색했다.
2012년부터 매년 진행되고 있는 ‘널리 세미나’는 장애인을 포함해 고령자, 비장애인 등 모든 사용자가 동등하게 온라인 상의 정보와 서비스에 접근하고 이를 이용할 수 있는 방안을 국내∙외 전문가 및 실무자들과 함께 고민하는 자리다. 이번 행사는 코로나19 상황을 고려해 네이버TV를 활용한 웨비나 형식으로 개최되었다.
‘2021 널리 웨비나’는 ‘디지털 포용, 다양성 그리고 접근성 (Digital Inclusion, Diversity and Accessibility)’를 주제로 논의가 이루어졌다. 네이버에서 근무 중인 전맹 테스트 엔지니어와 개발자를 비롯해 NTS(N Tech Service), 삼성전자, SCE Korea, 시청자미디어재단, 연세대학교 등 기업 및 공공기관, 학계의 전문가들은 발표를 통해 코로나19 상황이 장기화됨에 따라 사회 전반에 걸친 접근성이 한층 중요해졌음을 강조하며, 유니버설 디자인(universal design), 가상현실(virtual reality) 등 다양한 접근성 향상 방안과 디지털 포용 방법에 대한 견해를 공유했다.
특히 네이버와 네이버 계열사 NTS는 ‘사용자의 목소리에 귀 기울여주세요.’라는 주제로 강연을 진행했다. 양사는 모바일 사용 환경에서 화면 전환 시 청각적 피드백이 주어지지 않거나, 스크린리더가 일부 텍스트를 읽지 않는 등의 불편 사례를 소개하며, 시각장애를 가진 사용자의 모바일 접근성을 향상시킬 수 있는 개선된 코딩 방법을 제안했다. 또, 접근성 향상을 위한 국제 기술 표준으로 제정된 ‘WAI-ARIA’를 개발 실무자들이 서비스 UI 구현 단계에서 한층 쉽게 적용할 수 있도록, 자체 제작한 코드 샘플 ‘WAI-ARIA UI 라이브러리’를 ‘널리’ 홈페이지 내에 공유하기도 했다.
네이버 아젠다 리서치(Agenda Research) 송대섭 책임리더는 “네이버의 다양한 기술이 사람을 위한 기술로 활용되고, 사용자를 위한 접근이 향상될 수 있도록 접근성 기술 연구를 할 것.”이라고 밝혔다.