스타트업

채널톡, 안다르에 AI 에이전트 ‘알프’ 공급… AI 상담 해결률 61% 달성

채널코퍼레이션은 안다르가 자사몰에 AI 에이전트 ‘알프(ALF)’를 도입한 이후, AI 상담 해결률이 약 61% 달했다고 27일 밝혔다.  안다르는 특정 시즌에 급증하는 단순·반복 문의를 효율적으로 처리하고, 고객 ...