온라인 쇼핑을 이용하는 소비자에게 직접적인 혜택이 되어야 할 ‘최저가 보상제’는 84%, ‘배송지연보상’ 제도는 76%의 비교적 높은 인지도를 보였다. 반면 전화하는 번거로움 없이 클릭 한번으로 신속하게 교환해주는 ‘원클릭 교환’은 절반이 되지 않는 45% 정도만 인지[…]
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온라인 쇼핑을 이용하는 소비자에게 직접적인 혜택이 되어야 할 ‘최저가 보상제’는 84%, ‘배송지연보상’ 제도는 76%의 비교적 높은 인지도를 보였다. 반면 전화하는 번거로움 없이 클릭 한번으로 신속하게 교환해주는 ‘원클릭 교환’은 절반이 되지 않는 45% 정도만 인지[…]
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