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CRM 마케팅 위키 – 2. 곧바로 실행할 수 있는 4가지 전략

CRM 마케팅은 쉽게 말해 매장에서 고객에게 말을 거는 일과 똑같아요. 고객이 무엇에 관심을 가지는지, 어떤 물건을 찾고 있는지 관찰하면서 ‘이 상품은 어때요?’라고 말을 걸어 구매를 ...