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[기고]온라인 기업이 오프라인에서 브랜드 경험을 설계하는 이유

[O4O 시대, 오프라인에서 펼쳐지는 고객경험 전쟁] “온라인 기업이 오프라인에서 브랜드 경험을 설계하는 이유” 필자의 지인이 중국에 놀러 갔을 때, 길거리 노점상에서 물건을 구매하기 위해 결제를 하려고 ...