비스포크 투어 플랫폼 ‘온베케이션(on vacation, OV)’을 운영하는 ‘휴가중’이 패스트벤처스로 부터 프리-A(Pre-A) 투자를 유치했다. 투자 금액은 비공개다.
온베케이션은 채팅 기반 맞춤 여행 플랫폼이다. 여행자들이 여행 선호와 취향을 채팅을 통해 전달하면, 여행지 전문가들이 여행자에게 최적화된 맞춤여행을 제공하는 컨시어지 서비스를 운영 중이다. 고객은 채팅을 통해 여행상담은 물론이고 예약까지 마무리 할 수 있다.
온베케이션에 따르면, 국내 프리미엄 맞춤여행 시장은 약 10조 규모에 달한다. 기존에는 대부분 여행사 콜센터와 로드샵 방문을 통해 여행 상담 및 예약이 진행되어 왔으나, 온베케이션 맞춤여행 플랫폼을 통해 여행지 최고 전문가들을 채팅으로 만나 간편하게 프리미엄 맞춤여행을 상담하고 예약할 수 있게 되었다.
지난 2021년 10월 제주도 여행지를 오픈한 뒤 지난해 4월부터는 해외 여행지를 서비스하면서, 현재 월 300건이 넘는 비스포크 투어건이 결제되고 있다. 또, 유럽을 비롯한 미주 지역 같이 구매단가가 높은 여행지도 매월 20%의 거래액 상승이 이어지고 있다.
온베케이션의 현재 이용자 대부분은 5성급 이상의 숙소를 기반으로 패키지 여행을 원하는 프리미엄 고객군이다. 기존 모객형 패키지와는 달리, 고객에게 최적화된 단독 패키지 상품을 제공하고 있으며 전세계 30여개의 호텔을 직접 제휴하여 맞춤 패키지 예약 고객에게 고급 숙소의 레이트 체크아웃과 조식무료 등으로 차별화된 상품을 제공하고 있다.
한편, 온베케이션은 트래블 테크 분야 연쇄 창업가이자, 네이버와 야놀자를 거친 강영석 대표가 프리미엄 여행 시장을 혁신하기 위해 제일기획 출신 마케팅 전문가와 인공지능(AI) 기반 스타트업 매각 경험이 있는 우수 개발인력과 함께 창업했다.
강영석 온베케이션 대표는 “이번 투자유치를 통해 맞춤여행 전용 플랫폼과 시스템을 고도화하여 다양한 외부 파트너사들이 양질의 맞춤 여행을 온베케이션 고객에게 제공할 수 있도록 하겠다”며 “프리미엄 여행자를 위한 대표 맞춤 여행 플랫폼으로 성장하겠다”라고 말했다.
패스트벤처스 박인엽 심사역은 “집단에 개인을 맞추는 불편한 패키지 여행과, 정보탐색 및 여행준비가 귀찮은 자유 여행 사이에서 프리미엄 여행 시장이 빠르게 성장할 것으로 예상했다”며 “온베케이션 팀 특유의 빠른 실행력으로 기존 여행 시장에 균열을 낼 것을 기대한다”고 전했다.
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