‘스타트업 모닝커피’는 전화성 대표가 진행하는 유튜브 프로그램으로, 매일 오전 8시 40분 ‘전화성의 CNTV’ 채널에서 라이브로 방송되며, 다양한 스타트업의 핵심 역량과 시장 잠재성을 소개할 뿐만 아니라, 실시간 댓글을 통한 시청자와의 쌍방향 소통을 통해 스타트업 생태계에 관심 있는 이들에게 유용한 정보 플랫폼으로 자리잡고 있다.

1. 민트멤버스 기업은? 
민트멤버스는 CNT Tech에서 제공하는 스포츠 및 패션 케어 SaaS 솔루션 기업이다. 이 기업의 서비스는 고객 서비스(CS) 및 애프터 서비스(AS) 요구를 한 번에 해결할 수 있는 원스톱 솔루션으로 손상되거나 결함이 있는 제품 관련 고객 불만을 관리하는 데 도움을 주며, 얼룩 제거, 스크래치 복구, 색상 복원 등의 서비스를 제공한다. 민트멤버스는 현재 씨엔티테크의 스포츠 산업 창업 도약센터 지원 사업을 수행 중에 있다. 

2. 민트멤버스의 핵심 포인트
민트멤버스의 핵심은 전문적인 장비와 기술을 활용하여 고품질의 케어 및 수리 서비스를 제공하고, 축적된 기술과 효율적인 프로세스 및 자동화된 시스템을 통해 효율적인 CS 운영을 지원한다는 점이다. 또한, BPO 모델을 통해 고객의 비용 절감과 서비스 품질 향상을 동시에 가능하게 한다. 

3. 전화성의 원 포인트 코멘트 
민트멤버스는 스포츠 및 패션 브랜드의 고객 만족도를 높이고 제품 수명 주기를 연장하며 ESG 경영을 실천하는데 기여할 수 있을 것으로 보인다.