스타트업

채널톡, 이스타항공에 AI 챗봇 공급…다국어 고객 상담 체계 구축

올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’을 운영하는 채널코퍼레이션이 이스타항공 고객 상담 채널에 AI 에이전트 ‘알프’를 공급했다. 이번 서비스 도입을 통해 증가하는 외국인 탑승객에 대한 글로벌 고객 ...