부동산 플랫폼 ‘다방’이 생성형 AI 기술을 적용한 ‘AI 추천 매물’ 서비스를 고도화해 론칭했다.

이번 서비스는 기존 ‘AI 추천 매물’ 서비스를 업그레이드해 고객이 원하는 조건의 매물을 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 사용자 경험(UX)을 향상시키는 데 초점을 뒀다. 특히 2030세대가 주거 환경을 결정할 때 하루에도 수없이 쏟아지는 디지털 정보 과잉에 느끼는 피로감을 개선하기 위해 개발했다.

다방은 ‘AI 추천 매물’ 서비스에 다양한 기능을 추가해 고객의 이용 데이터를 기반으로 효율적인 매물 탐색을 도울 예정이다. 생성형 AI 기술을 기반으로 이용자의 관심사, 검색 이력, 행동 패턴, 선호 조건 등을 종합적으로 분석해 매물 탐색에 드는 시간과 노력을 줄이고, 적합한 매물 추천으로 이용자의 만족도를 높이는 것이 목표다.

서비스 고도화에 따라 일반적으로 부동산 시장에서 선호하는 기본 큐레이션은 물론, 이용자의 성별, 연령대 등을 반영한 개인화 큐레이션을 추가로 제공한다. 특히 역세권, 1인 가구, 신축 등 다양한 주거 조건을 반영해 2030세대의 눈높이에 맞춘 재치 있는 큐레이션 문구로 매물을 탐색하며 재미까지 느낄 수 있다.

또한 이용자의 검색 패턴과 관심 변화에 따라 실시간으로 매물을 추천하고, 하루 동안의 이용 데이터를 분석해 맞춤형 큐레이션을 푸시 알림으로 제공하는 기능도 도입했다. 이를 통해 이용자들은 원하는 매물을 더욱 정확하게 추천받을 수 있게 된다.

한편, 다방은 지난해 12월 생성형 AI 기술을 적용한 ‘AI 상세설명 자동 생성’ 기능을 도입해 중개사 회원들이 매물 정보를 보다 쉽고 정확하게 등록할 수 있도록 지원한 바 있다. 이번 업그레이드를 통해 중개사와 이용자 모두의 만족도를 높일 수 있는 AI 기반 부동산 플랫폼으로 발돋움할 계획이다. 다방의 마케팅실 장준혁 실장은 “이번 ‘AI 추천 매물’ 서비스의 고도화를 통해 부동산 검색 과정을 편리하게 하고 이용자 만족도를 높이며 차별화된 부동산 플랫폼으로 거듭날 것”이라며 “앞으로 AI 기능을 순차적으로 확장해 단순 매물 탐색을 넘어 이용자와 함께 방을 찾는 든든한 동반자 역할을 수행할 것”이라고 전했다.