스타트업

[전화성의 스타트업 모닝커피 1214회] 크디랩

스타트업 모닝커피’는 전화성 대표가 진행하는 유튜브 프로그램으로, 매일 오전 8시 40분 ‘전화성의 CNTV’ 채널에서 라이브로 방송되며, 다양한 스타트업의 핵심 역량과 시장 잠재성을 소개할 뿐만 아니라, 실시간 댓글을 통한 시청자와의 쌍방향 소통을 통해 스타트업 생태계에 관심 있는 이들에게 유용한 정보 플랫폼으로 자리잡고 있다.

1. 크디랩 기업은? 
크디랩은 세일즈맨을 위한 AI 화법 트레이닝 솔루션 ‘쏘카인드’를 개발하고 운영하는 기업이다. 이 기업은 고객의 마음을 사고 설득적인 대화법을 구사하는 능력이 필요한 보험 설계사, 딜러, 상담 실장 등 다양한 분야의 세일즈맨들을 타겟으로 한다. 기존의 형식적이고 일회성인 이론 위주의 교육의 한계를 극복하고, AI 기반의 체계적인 훈련을 통해 세일즈 능력을 실질적으로 향상시키는 것을 목표로 한다. 크디랩은 현재 씨엔티테크의 산업단지공단 킥스업 프로그램을 수행 중에 있다. 

2. 크디랩의 핵심 포인트 
크디랩은 세일즈 고수의 노하우를 학습한 AI 시스템을 통해 실제 성과로 이어지는 ‘말하기 기술’을 훈련 시킨다.  AI 기반 맞춤형 트레이닝의 경우 세일즈 고수들의 화법 노하우를 AI가 학습하여, 이를 기반으로 세일즈맨에게 가이드를 제공 한다. 셀프 체크, 키워드 말하기, 롤플레잉 문제풀이 등 5종의 말하기 교육과 AI 리포트 연람을 통해 실질적인 트레이닝을 지원한다. 현재 약 5만명이 사용하고 있으며 서비스 도입 후 영업 성공률이 높아지는 성과를 검증하고 있다, 


3. 전화성의 원 포인트 코멘트 
크디랩은 ‘판매는 곧 설득’이라는 세일즈의 본질에 집중하여, 교육만으로는 한계가 있던 ‘화법’ 영역을 AI 훈련 시스템으로 혁신한다. 세일즈 고수의 노하우를 체계적으로 학습시키고 그 효과를 실제 영업 성과 지표로 명확하게 증명함으로써, 크디랩은 전 세계 1억 명 세일즈맨을 타겟으로 하는 화법 트레이닝 플랫폼으로 성장할 비전을 가지고 있다. 

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