알리바바그룹이 2021 회계연도 2분기(2020년 7월~9월)에 전년 동기 대비 30% 증가한 1550억 5900만 위안(약 228억 3800만 달러)의 매출을 기록했다. 핵심 커머스 부문 중 리테일 커머스 부문과 클라우드 부문의 성장이 두드러졌다.

핵심 커머스 부문 매출은 전년 동기 대비 29% 증가하여 1309억 2200만 위안(약 192억 8300만 달러)에 달했다. 그중 중국 내 커머스 매출은 26% 증가한 954억 7000만 위안(약 140억 6100만 달러)을 기록했다. 클라우드 부문 매출은 전년 동기 대비 60% 증가해 148억 9900만 위안(약 21억 9400만 달러)을 달성했다.

2021 회계연도 2분기(2020년 7월~9월) 실적 요약:

• 2020년 9월 마감된 분기 매출은 전년 동기 대비 30% 증가한 1550억 5900만 위안(약 228억 3800만 달러)이었다.

• 2020년 9월 기준 알리바바그룹이 보유한 중국 내 리테일 플랫폼 월간 모바일 사용자 수(Mobile MAUs)는 8억 8100만 명으로, 알리바바그룹은 중국 최대 소비자 플랫폼으로 입지를 다졌다. 9월 30일 기준 12개월간 중국 내 리테일 플랫폼 연간 소비자 수는 7억 5700만 명에 달했다. 전 분기 대비 1500만 명 증가한 수치다.

부문별 실적 요약:

• 이커머스 플랫폼 티몰 상 결제된 총거래액은 전년 동기 대비 21% 증가했다. 특히 일용소비재 카테고리가 가장 빠른 성장세를 보였으며 이외 식품, 음료, 건강, 미용, 퍼스널케어 등도 급성장하고 있다. 티몰 내 패션 분야의 성장 속도도 코로나19 사태 이전 수준을 돌파했다.

• 크로스보더 이커머스 플랫폼 티몰 글로벌 상에서 결제된 총거래액은 전년 동기 대비 37% 증가했다. 9월 30일 기준으로 티몰 글로벌 내 입점 브랜드 및 업체 수량은 두 자릿수의 백분율로 전년 동기 대비 성장했다.

• 중국 최대 C2C 중심 이커머스 플랫폼 타오바오 상 결제된 총거래액은 전년 동기 대비 10% 이상 증가했다. 지난 9월 타오바오 모바일앱을 개편하며 메인 페이지의 상품 추천 기능 등을 강화해 사용자에게 더욱 생생한 정보를 제공할 수 있게 했다. 이번 업그레이드를 통해 소비자 참여도와 구매율이 모두 증가할 것으로 전망된다.

• 라이브 커머스 채널 타오바오 라이브를 통해 발생한 총 거래액은 9월 30일 기준으로 12개월간 3500억 위안(약 515억 5000만 달러)를 돌파했다.

• 신유통 부문에서 신선식품 슈퍼마트 허마셴셩은 오프라인 매장 운영 개선을 통해 성장세를 이어갔다. 9월 30일 기준, 허마셴셩은 중국 내 1, 2선 도시를 중심으로 오프라인 매장 222곳을 확보했다. 12개월 간 허마셴셩의 연간 소비자 수는 2600만 명을 돌파했다.

• 물류 부문 차이냐오 네트워크의 분기 매출은 급성장하는 크로스보더 이커머스 사업으로 인해 전년 동기 대비 73% 증가한 82억 2600만 위안(약 12억 1200만 달러)에 달했다. 차이냐오 네트워크는 중국 내 택배 보관소 차이냐오이잔(菜鳥驛站)과 모바일앱(菜鳥裹裹) 서비스 확대를 통해 사용자 경험을 개선했다. 또, 글로벌 파트너사와 함께 세계 15개 국가 및 지역에서 현지 물류망을 구축해 수출 사업을 강화했다. 지난 9월 차이냐오 네트워크를 통한 일평균 크로스보더 택배 수량은 약 400만 건에 달했다.

• 클라우드 컴퓨팅 부문 알리바바 클라우드의 분기 매출은 인터넷, 금융, 유통 업계의 성장에 힘입어 전년 동기 대비 60% 증가한 148억 9900만 위안(약 21억 9400만 달러)이었다. 알리바바 클라우드는 더욱 다양한 업계로 고객층을 확대하고 있다. 9월 30일 기준 A주 상장 기업 중 약 60%가 알리바바 클라우드의 고객사인 것으로 집계됐으며 이들의 평균 소비액은 지난 9월 전년 동기 대비 45% 증가한 것으로 나타났다.

• 동남아 이커머스 플랫폼 라자다는 동남아 시장의 더욱 빠르게 디지털화되며 높은 성장률을 기록했다. 일부 지역에서 코로나19가 재확산하고 있음에도 불구하고 이번 분기 라자다 상 주문량은 전년 동기 대비 100% 증가했다.