인슈테크 스타트업 디레몬은 레몬클립 앱(App)을 출시했다고 24일 밝혔다. 레몬클립은 소비자가 보험판매인의 도움없이 가입한 보험을 스스로 관리할 수 있는 디지털 보험매니저다.
많은 보험소비자들이 가입한 보험에 대해 제대로 된 유지관리 서비스를 받지 못한다. 해당 보험을 판매한 판매인이 유지관리 서비스도 제공해야 하지만, 신규보험 판매가 우선인 영업구조와 보험판매인의 잦은 이직 등으로 많은 판매자가 유지관리에 관심을 쏟지 못한다.
레몬클립은 사람을 대신하는 디지털 보험매니저로서 보험소비자가 설계사에 의존하지 않고 스스로 보험을 관리할 수 있게 했다. 이를 위한 주요 기능은 보험통합조회, 보험분석, 보험금 청구 알람 세 가지다.
보험통합조회 기능은 인슈테크 기술로 만든 보험통합조회 엔진이 국내 모든 보험사를 조회해 내가 가입한 보험을 찾아주고 상세 보험계약 정보를 한눈에 보여주는 기능이다. 보통 보험이 10년 20년 이상을 지속하는 장기계약이다 보니 가입 후 시간이 지나면 어느 보험사에 어떤 보험을 가입했는지 잊는데, 레몬클립을 통해 가입한 모든 상품을 조회하고 보장내역, 보험기간, 납입보험료, 해지환급금, 납입기간 등 자세한 보험내역을 원클릭으로 확인할 수 있다.
보험의 혜택을 잘 받을 수 있도록 병원에 다녀오면 보험금을 청구하라고 알려주는 청구 알람 기능이 있다. 매월 소득의 많은 부분을 보험료로 지출하지만 정작 보험의 혜택은 잘 챙기지 못하는 사람이 많다. 특히 실손의료보험의 경우 우리나라 국민 삼천만명 이상이 가입한 국민보험이지만, 실손보험금을 수령한 경험이 있는 사람은 전체 가입자의 20%로 남짓으로 보험금 청구에 대한 소비자 경험은 적다. 레몬클립은 내가 언제 어떤 병원을 다녀왔는지 지출한 병원비는 얼마인지를 알려줘 보험금 청구에 활용하게 했다.
또한 보험분석 서비스도 제공한다. 보험은 상품구조가 다소 복잡해 내가 가입한 보험의 보장내용은 무엇인지, 가입금액이 적절한지, 중복된 보험은 없는지 등을 알기 어렵다. 레몬클립은 가입된 보험을 분석해 소비자 관점의 객관적인 진단 리포트를 제공한다.
신승현 디레몬 대표는 “소비자들이 보험에 만족하고 보험을 잘 활용하기 위해서는 보험관리를 제대로 할 수 있는 주체가 필요한데 이 역할을 디지털이라는 수단을 통해 레몬클립이 하게 될 것”이라고 말했다.
한편 레몬클립은 100% 무료이며 웹 서비스와 모바일 앱 2가지 버전으로 서비스 한다. 웹은 소비자의 합리적 보험 선택을 돕도록 객관적인 정보를 제공하는 서비스로 지난 11일 최저가 자동차보험 매칭 서비스를 시작했다. 모바일 앱은 이미 보험에 가입한 사람이 보험을 잘 활용할 수 있도록 하는 서비스로 한달 간의 시범 운영기간을 거쳐 12월 말부터 본격적으로 서비스한다. 현재는 주요 8개 보험사의 보험계약만 조회할 수 있지만 정식 버전부터는 모든 보험사의 계약조회가 가능하다.
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