센드버드

스타트업

센드버드, 보이스 AI 에이전트 출시로 옴니채널 상담 서비스 강화

1초 이하 응답 속도와 29개 언어 지원, 전화·채팅·이메일·SMS 끊김 없는 연동 글로벌 AI 커뮤니케이션 플랫폼 센드버드가 고객 상담을 위한 차세대 음성 자동화 솔루션 ‘보이스 AI ...

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스타트업

센드버드, 엔터프라이즈급 AI 운영 시스템 ‘Trust OS’ 론칭

운영 전환 속도 90% 개선, 환각 오류 99% 탐지…한샘 등 고객사 적용 글로벌 AI 커뮤니케이션 플랫폼 센드버드가 AI 운영 시스템 ‘Trust OS’를 출시했다. Trust OS는 ...

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스타트업

센드버드, AI로 롯데홈쇼핑 품질관리… 고객문의 40% 감소 성과

AI 커뮤니케이션 플랫폼 센드버드가 롯데홈쇼핑의 품질관리(QA) 프로세스를 AI로 자동화하는 프로젝트를 완료했다. 엔터프라이즈 환경에서 AI 에이전트의 실질적 효과를 입증한 사례다. 센드버드의 AI 에이전트 플랫폼과 앤트로픽(Anthropic)의 대형 ...

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스타트업

센드버드, ‘옴니프레젠트 AI’ 에이전트 출시…고객 행동 예측해 선제적으로 지원

AI 커뮤니케이션 플랫폼 센드버드가 AI 솔루션 ‘옴니프레젠트 AI 에이전트’를 공식 출시했다. 기존의 AI 에이전트가 고객의 질문을 기다리는 ‘반응형’ 방식에 머물렀다면, 이번 솔루션은 고객의 행동을 실시간으로 ...

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스타트업 이벤트

센드버드, AI 에이전트 전략 공개 “기업 운영 효율성 극대화 추구”

글로벌 AI 커뮤니케이션 플랫폼 기업 센드버드가 AI 에이전트를 활용한 차세대 고객 지원 및 영업 자동화 전략을 발표했다. 이번 전략은 기존 챗봇의 한계를 넘어 능동적인 고객 ...

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스타트업

[투데이 스타트업] 비욘드날리지, 센드버드, 닷, 센트비, 제이엠웨이브

비욘드날리지, AI 검색 챗봇 제작 솔루션 ‘애스크챗(ASK Chat)’ 출시 기술 기반 콘텐츠 스타트업 비욘드날리지가 RAG 기반의 AI 검색 챗봇 제작 솔루션 ‘애스크챗(ASK Chat)’을 출시했다. 애스크챗은 ...

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스타트업

센드버드 AI 챗봇, 전세계 520개 기업 고객사 활성사용…매월 유료 고객 23% 성장

AI 커뮤케이션 플랫폼 센드버드가 노코드로 쉽고 간편하게 AI 챗봇을 이용할 수 있는 ‘센드버드 AI 챗봇’ 솔루션 출시 6개월간의 성과를 공개했다. 센드버드 AI 챗봇은 사용자가 코딩 ...

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스타트업

[투데이 스타트업] 위킵, 센드버드, 딥서치

위킵, 풀필먼트 오픈 이노베이션 ‘파스솔루션’ 론칭 AI 풀필먼트 기업 위킵이 온라인 판매 운영 및 물류 관리의 어려움을 겪고 있는 기업을 위해 AI기술을 적용한 풀필먼트 ‘파스솔루션(Fulfillment ...

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스타트업

센드버드, 고객 알림 메시지 솔루션 ‘비즈니스 메시징’ 출시… “알림 메시지 열람률 높이고 발송 비용 절감”

AI 커뮤케이션 플랫폼 센드버드가 고객과의 소통을 위해 발송하는 알림 메시지를 효율적으로 관리할 수 있는 ‘비즈니스 메시징’ 솔루션을 출시했다. ‘비즈니스 메시징’은 작년에 센드버드가 출시한 ‘노티피케이션(notification)’의 업그레이드 ...

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스타트업

센드버드, 스타트업·소상공인 위한 노코드 ‘센드버드 AI 챗봇’ 솔루션 출시

AI 커뮤케이션 플랫폼 센드버드가 스타트업과 소상공인 사업자도 노코드로 쉽고 간편하게 AI 챗봇을 이용할 수 있는 ‘센드버드 AI 챗봇’ 솔루션을 출시했다. 센드버드 AI 챗봇은 다양한 상황에서 ...

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스타트업

[스타트업 단신] 뷰노, 에누마, 채널코퍼레이션, 굳갱랩스, 센드버드, 카스웍스, 넛지헬스케어

뷰노, AAIC 2023서 AI 기반 치매 연구 결과 발표 의료인공지능 기업 뷰노가 알츠하이머 분야 세계 최대 글로벌 학회인 알츠하이머협회 국제컨퍼런스 AAIC(Alzheimer’s Association International Conference)에 참가하고 ...

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스타트업 투자

비즈니스캔버스, 센드버드 한국법인 이상희 대표로부터 엔젤투자 유치… 전략 고문으로 영입

비즈니스캔버스는 센드버드의 한국법인 이상희 대표로부터 엔젤투자를 받으며 전략 고문에 선임했다고 6일 밝혔다. 비즈니스캔버스가 운영 중인 ‘타입드(Typed)’는 문서 중심 지식관리 툴이다. 웹 익스텐션을 통한 간편한 자료 수집, ...

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스타트업

센드버드, 이상희 신임 대표 선임… 국내 사업 확장 박차

국내 B2B 솔루션 분야 유니콘 스타트업 센드버드가 아시아태평양 지역 본사(APAC HQ)인 한국 비즈니스 총괄에 이상희 신임 대표를 선임했다. 신임 이상희 대표는 연세대학교에서 경영학을 전공하고 경영 ...

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스타트업

간단한 코딩으로 다자간 음성 통화 앱 구축할 수 있는 서비스

센드버드가 다자간 음성 및 영상 통화 기능을 선보였다. 센드버드 콜(Sendbird Calls)은 고품질 인앱(in app) 통화 기능을 구축해 주는 API다. 기존에는 1:1 통화만 지원했지만, 이번 업데이트로 ...

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스타트업

유니콘 스타트업 ‘센드버드’ 스토리

본투글로벌센터가 최근 국내 1호 B2B(기업 간 거래) 엔터프라이즈 소프트웨어 유니콘 기업으로 올라선 멤버사 센드버드의 스토리를 영상으로 공개했다. 채팅 및 영상 플랫폼 기업 센드버드는 2016년부터 본투글로벌센터 ...

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ALL TECH KOREA 글로벌

Sendbird Joins Unicorn Club as Mobile Communications Become Essential in the Lives of Billions of People Across the Globe

Sendbird(센드버드), the leading mobile engagement & communication company across in-app chat, voice and video, today announced that it closed $100 million in Series C funding ...

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투자

센드버드, 1억 달러 투자유치…엔터프라이즈 SW ‘유니콘’ 탄생

모바일 인게이지먼트 및 커뮤니케이션 분야 글로벌 기업인 센드버드가 1억 달러 규모의 시리즈 C 투자를 유치했다. 이번 투자 라운드는 스테드패스트 캐피털 벤처스(STEADFAST)가 주도했으며 목표치를 초과했다. 향후 ...

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투자

기업용 채팅 API 개발사 ‘센드버드’, 화상회의 플랫폼 리니어허브 인수…“핵심 기술 및 엔지니어링 인력 흡수”

기업용 채팅 API 개발사 센드버드(대표 김동신)가 4월 초 리니어허브(대표 김성혁) 인수를 마무리했다. 리니어허브는 엔터프라이즈 화상회의 플랫폼 라운디(Roundee.io) 개발사다. 이번 인수를 계기로 리니어허브의 핵심 기술 및 ...

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이벤트 트렌드

스타트업 최악 조직문화는 내 거 외에는 안 하는 것

스타트업 생태계에 회자되는 표현으로 ‘로켓에 올라타라’라는 말이 있다. 셰릴 샌드버그 페이스북 최고운영책임자가 2013년에 출간한 베스트셀러 ‘린인(Lean In)’에서 쓴 표현이다. ‘고민하지 말고 스타트업에 합류하라’는 의미로 통용된다. 하지만 ...

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투자

[스타트업 투자동향] 5월 투자합계 32건 3,542억 규모…준유니콘 반열에 오른 ‘센드버드’와 ‘눔’

플래텀에서는 매달 국내 스타트업계의 투자유치 및 동향에 대한 리포트를 발행하고 있습니다. 대상은 국내 스타트업(해외 서비스사 포함)으로 한정하며, 시기는 발표 일자 기준입니다. ■5월 스타트업 투자 3542억 원 ...

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투자

모바일 채팅 솔루션 기업 ‘센드버드’, 美 VC로부터 1190억원 규모 투자유치

모바일 채팅 솔루션 기업 센드버드(대표 김동신)가 1억200만달러(한화 1191억억원) 규모의 시리즈 B 투자 유치를 마무리했다. 센드버드는 앞서 2017년 1600만달러(한화 170억원)의 시리즈A 투자 유치를 한 바 있다. ...

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투자

센드버드, 실리콘밸리 VC로부터 1600만 달러 규모 투자유치

모바일용 채팅 API(Application Program Interface) 개발사 센드버드(대표 김동신)가 샤스타 벤처스와  어거스트 캐피탈, 트위치TV 공동창업자인 저스틴 칸(Justin Kan) 등으로부터 1600만 달러(한화 170억원 상당)규모 투자유치를 했다. 센드버드는 ...

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인터뷰

[Startup’s Story #363] 153개국 기업이 사용하는 채팅 솔루션을 개발한 韓스타트업

센드버드(Sendbird)는 와이콤비네이터(Y Combinator, 미국 유명 엑셀러레이터)가 미미박스에 이어 투자를 결정한 두 번째 한국 스타트업이다. 심사가 까다로운 와이콤비네이터에게 투자 받은 한국 기업은 지금까지 총 다섯 곳. ...

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스타트업

자이버, ‘센드버드(SendBird)’로 서비스명 변경

라이브 채팅 솔루션 자이버가 8일 센드버드로 서비스명을 바꾼다고 밝혔다. 글로벌한 시장에서 보다 메시징과 채팅에 대한 독자적이고 직관적인 이미지를 구축하고 다양한 기업 고개들에게 친숙한 이미지로 다가갈 ...

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