채널코퍼레이션

트렌드 이벤트 인사이트

AI가 AI와 협상하는 시대, 브랜드는 무엇을 준비해야 하나

“사람이 아닌 AI가 쇼핑하는 시대가 온다” 변화의 속도가 달라졌다. 라디오가 5천만 사용자를 확보하는 데 38년이 걸렸다. 텔레비전은 13년, 인터넷은 4년, 페이스북은 3년. 챗GPT는 2개월 만에 ...

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인사이트 스타트업 이벤트

모바일 때 3년 늦었다…AI 전환은 가장 빠르게

8~9명 팀을 3명으로 줄였더니…개발 속도는 오히려 빨라졌다 거절과 배팅 한킴은 마이리얼트립을 세 번 거절했다. “너무 힘들다. 여러 도시의 가이드를 다 포섭하려면 돈이 너무 많이 든다.” ...

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스타트업 이벤트

채널톡 ‘알프v2’, 예약·환불까지 자동 처리…해결률 80%

올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’을 운영하는 채널코퍼레이션이 6일 서울 강남구 아모리스 역삼에서 자체 콘퍼런스 ‘채널콘 2025’를 개최하고 상담 AI 에이전트 ‘알프v2’를 선보였다. 이날 오전 세션에서는 ...

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이벤트

채널코퍼레이션, ‘채널콘 2025’ 프로그램 공개…AI 실전 사례 공유

올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’을 운영 중인 채널코퍼레이션이 오는 11월 6일 서울 강남구 아모리스 역삼에서 열리는 ‘채널콘 2025’의 상세 프로그램을 20일 공개했다. ‘AI: REAL CASES ...

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트렌드

버틸 것인가, 방향을 바꿀 것인가

피봇과 버티기의 과학 실리콘밸리에서 서울까지, 세계 곳곳의 창업자들은 비슷한 악몽을 꾼다. 제품 출시 1년이 지났지만 성장 곡선은 평평하다. 초기 고객들의 반응은 미지근하다. 투자자들의 이메일 답장은 ...

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스타트업

채널코퍼레이션, AI 에이전트 ‘알프’로 서울시장상 수상

올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’ 운영사 채널코퍼레이션이 ‘제9회 대한민국 디지털 미래혁신대상’에서 서울특별시 시장상을 받았다. 과학기술정보통신부가 주최하고 한국인공지능·소프트웨어산업협회가 주관한 이번 행사는 디지털 혁신을 선도해 국가 산업 ...

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이벤트

채널코퍼레이션, ‘채널콘 2025’ 개최… AI 혁신 사례 공유 

올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’을 운영하는 채널코퍼레이션이 오는 11월 6일 서울 강남구 아모리스 역삼에서 ‘채널콘 2025’를 개최한다. 이번 행사는 ‘AI: REAL CASES ONLY’를 주제로 기업의 ...

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스타트업

채널코퍼레이션, 채팅에서 전화로 AI 상담 서비스 확장

채널코퍼레이션이 AI 기반 전화 상담 서비스인 ‘전화 알프’ 기능의 베타 버전을 출시했다. 동사는 올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’을 운영하는 회사다. 전화 알프는 고객과 음성으로 대화하며 ...

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스타트업

채널톡, 이스타항공에 AI 챗봇 공급…다국어 고객 상담 체계 구축

올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’을 운영하는 채널코퍼레이션이 이스타항공 고객 상담 채널에 AI 에이전트 ‘알프’를 공급했다. 이번 서비스 도입을 통해 증가하는 외국인 탑승객에 대한 글로벌 고객 ...

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스타트업

채널톡, MCP 호스트 기능 출시…노션·리니어 등 연동으로 업무 자동화

‘팀 알프’에 외부 툴 연결 기능 추가…베타 기간 중 무료 이용 가능 올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’을 운영하는 채널코퍼레이션이 사내 업무 보조용 AI 툴 ‘팀 ...

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스타트업 이벤트

채널톡, 개발자 콘퍼런스 ‘채널데브톡’ 개최… 최신 AI 트렌드 및 개발 노하우 공유

올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’을 운영하는 채널코퍼레이션이 오는 6월 26일 개발자 콘퍼런스 ‘채널데브톡(CHANNEL DEVTALK)’을 개최한다. 올해 처음으로 개최되는 이번 행사는 지난 11년간 축적해온 채널코퍼레이션의 안정적인 ...

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인사이트 스타트업 이벤트

‘이건 원래 그런 거야’ vs ‘정말 그럴까?’… 4명이 던진 질문의 힘

어떤 사람은 정해진 길을 걷고, 어떤 사람은 새로운 길을 만든다. 11일 오후 스타트업얼라이언스 엔스페이스에서 열린 ‘2025 우스컨(Women in Startup Conference)’에서 만난 네 명의 여성은 후자였다. ...

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스타트업

채널톡, 카카오 글로벌 광고 공식 파트너 선정으로 북미 시장 진출 기업 지원 나서

올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’을 운영하는 채널코퍼레이션이 ‘카카오 글로벌 광고 최초 론칭 파트너’로 선정되어 북미 시장 진출을 목표로 하는 국내 기업들의 현지 마케팅을 본격 지원한다. ...

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스타트업

채널톡, 사내 업무 지원 AI ‘팀 알프’ 베타 론칭…기업 기밀 보안 강화

채널코퍼레이션이 사내 업무 보조용 AI ‘팀 알프’ 베타 서비스를 출시했다. 기존 고객 응대용 ‘고객 알프’에 이어 기업 내부 업무 지원 AI까지 선보이며 AI 비즈니스 메신저로서의 ...

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스타트업

채널톡, ‘전문가 찾기’ 제도 정식 론칭…고객 맞춤형 지원 강화 

올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’을 운영하는 채널코퍼레이션이 고객의 원활한 채널톡 도입 및 활용도 증대를 위해 ‘채널톡 전문가 찾기’ 제도를 정식 론칭했다. 채널톡 전문가 찾기는 채널코퍼레이션이 ...

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스타트업

채널톡, 안다르에 AI 에이전트 ‘알프’ 공급… AI 상담 해결률 61% 달성

채널코퍼레이션은 안다르가 자사몰에 AI 에이전트 ‘알프(ALF)’를 도입한 이후, AI 상담 해결률이 약 61% 달했다고 27일 밝혔다.  안다르는 특정 시즌에 급증하는 단순·반복 문의를 효율적으로 처리하고, 고객 ...

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스타트업

채널톡, 고객 상담 혁신 전략서 번역 출간

채널코퍼레이션이 KS한국고용정보와 함께 고객 상담 혁신 전략을 담은 ‘불편 없는 기업(The Frictionless Organization)’ 한국어 번역본을 출간한다. 이는 양사가 지난해 8월 체결한 업무 협약의 첫 결과물이다. ...

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스타트업

채널톡, AI 에이전트 ‘알프’에 네이버 톡톡·카카오톡 등 외부 메신저 연동 가능

올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’의 기능 업데이트로 AI 에이전트 ‘알프(ALF)’에 외부 메신저 4종 연동이 가능해졌다. ‘알프’는 자연어 기반으로 대화 맥락을 이해하고, 스스로 상담에 필요한 정보를 ...

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투자

채널코퍼레이션, 본엔젤스∙라구나∙알토스에서 110억원 규모 투자 유치

올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’ 운영사 채널코퍼레이션이 110억원 규모의 투자를 유치했다. 누적 투자액은 약 510억원이다. 이번 투자는 기존 투자사인 본엔젤스벤처파트너스의 주도로 라구나인베스트먼트와 신규 투자자인 알토스벤처스가 ...

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스타트업

채널톡, 이랜드이츠에 서비스 공급… AI 상담 효율화

채널코퍼레이션이 이랜드 외식 계열사 이랜드이츠가 운영하는 ‘애슐리’ 앱에 채널톡의 AI 에이전트 기능인 ‘알프(ALF)’ 도입 이후 AI를 통한 상담 해결률이 45%에 달한다고 18일 밝혔다. 이랜드이츠는 손님이 ...

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스타트업

채널톡, 위비스에 서비스 공급… 단골 고객 관리 강화

패션 기업 위비스가 자사 온라인몰 ‘위비스몰’의 고객 서비스를 개선하기 위해 채널코퍼레이션의 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’을 도입했다. 이는 위비스의 온라인 커머스 확장 전략의 일환으로, 효율적인 고객 ...

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스타트업

[투데이 스타트업] 마크앤컴퍼니, 채널코퍼레이션, 피처링, 크리에이트립

스타트업 분석 플랫폼 ‘혁신의숲’, 서비스 출시 3주년 맞아 마크앤컴퍼니가 운영하는 스타트업 성장 분석 플랫폼 ‘혁신의숲’이 서비스 출시 3주년을 맞이했다. ‘혁신의숲’은 2021년 9월 출시 이후 1만500여개 ...

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스타트업

[투데이 스타트업] 채널코퍼레이션, 우아한형제들, 타르트, 셀리즈, 피처링, 필라이즈, 한국신용데이터

채널톡 AI 에이전트 ‘알프’, 누적 도입 고객사 500개 돌파 채널코퍼레이션이 운영 중인 올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’의 AI 에이전트 ‘ALF(알프)’를 도입한 고객사 수가 출시 4개월 ...

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스타트업

[투데이 스타트업] 클로토, 테크타카, 크몽, 채널코퍼레이션, 인포뱅크, 북아이피스, 클로토, 로열티리퍼블리카, 에쓰핀테크놀로지

글로벌 통합 물류 플랫폼 ‘아르고’, 美 법인 설립…현지 물류 서비스 총력 글로벌 통합 물류 플랫폼 ‘아르고’ 운영사 테크타카가 미국 시애틀에 현지 법인을 설립하고 미주 물류 ...

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